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The customer is saying more than ‘I am not happy.’ She is giving the Sales Ambassador the chance to do something about it. Often, the customer who has complained and goes away satisfied is more loyal than before.
Pouvoir de négociation « Si tu ne peux pas dire à quelqu’un d’aller se faire voir, alors tu ne peux pas négocier avec lui. » – Jordan Peterson…
Leçon Au fur et à mesure que vous vous spécialisez, vous apprenez de très bonnes astuces, et ces astuces se transforment en méthodologie. Cette méthodologie détermine votre authenticité…
Près de la pauvreté “Les pauvres sont égoïstes parce que leur manque d’argent et de ressources les oblige à se concentrer uniquement sur leurs propres dépenses immédiates et…